
售后服务
凡是在本站购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍.
特别提示:
请在包裹签收前验收货品,如果包裹破损或者数量不对,请拒绝接收;若签收后再发现包裹破或者数量不对,LuvClothez服饰销售网一概不负责。
调换货承诺:
- 所调换商品要求具备商品完整的外包装、配件、调换货原因的说明
- 因为是网络销售,为了减少不必要的麻烦,我们设专人一一检查货品,服装若有质量问题请在收货后 3 天内与客服人员联系调换事宜
- 我们认可的瑕疵为:非人为破损、大面积脏污、装饰脱落
- 有质量问题的商品在保证期内进行的退换,邮费将由LuvClothez 承担
- 只有在规定期限内才能够实行调换,除非是LuvClothez直接造成的错误,否则调换过程中的邮费将由客户承担
在退换货前,请您事先一定通过MSN、Yahoo Messenger或者e-mail方式与客服人员取得联系,告知您的定单号及退换货原因、联系方式、并提供有质量问题衣服图像等,客服人员将视具体情况妥善为您解决。
注意: 若没有联系沟通而擅自处理、所造成的任何后果, 本店一概不予承担!
下列情况不属于质量问题调换范围:
- 产品曾被非正常使用,修改,滥用,误用
- 非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中
- 暴露在温度过高或过低温度中
- 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、改动
- 不可抗力导致的损坏
- 食物或液体溅落导致的损坏
- 客户在调换货之前未与LuvClothez服饰销售网取得联系
- 退回产品外包装不完整,配件及所附资料不全
- 商品经拆标,洗涤穿着过的商品
- 超出质量保证期,有线头、车工不好、一点点的小污点、下水洗过退色/缩水、小于3cm的脱线勾针等
- 产品非LuvClothez服饰销售网提供
出售后的商品恕不退还现金
请注意:
- 此规定的解释权在本店, 如有更改,恕不另行通知。
- 由于个人电脑显示器会因不同的设置而产生不同的色调, 而每个人对于颜色的辨识度并不一样,我们无法保证您所看到的商品的颜色与商品实际颜色完全一致。如果因为厂方新一批货品的布料与拍摄时那一批有不一样,我们将尽力在网页上说明。








